ヴィラフォンテーヌ神戸三宮

クチコミのまとめ

このホテルは、駅から近く、周辺に様々なお店があるため、非常に便利な立地にあります。ベッドは固めで寝心地が良く、朝食には有名店のパンが提供されているという評判です。また、部屋の広さも十分で清潔感があり、リーファのドライヤーやストレートアイロン、ヘッドマッサージャーが備え付けられているため、部屋でゆっくりマッサージタイムを楽しむことができます。フロントの対応も丁寧でストレスなくチェックイン・チェックアウトができると好評です。さらに、近くにはコンビニや食事処が多数あり、隣の建物には阪急オアシス（スーパー）があるため、買い物にも困りません。

ホテルでは、ハッピーアワーにワインとおつまみが提供されるサービスがあり、多くのお客様が喜んでいます。また、ベッドが快適で熟睡できると評判で、早朝には周辺を散歩することもできます。立地や施設も素晴らしいですが、特にスタッフの対応が高評価を受けています。例えば、部屋の匂いに対して素早く対応し、部屋を変更してくれたり、ラウンジの無料ワインやコーヒーが美味しいと評判です。また、テラスは風が気持ちよく、居心地が良いと好評です。

朝食時のスタッフも素晴らしい対応をしてくれると評判で、子供が飲み物をこぼしてしまった際にすぐに気付いてお絞りを持ってきてくれたり、子供用の食器を用意してくれたりと細やかなサービスが好評です。部屋もとても綺麗で清潔に清掃されており、気持ちが良いと評価されています。また、ハッピーアワーではドリンクの種類やおつまみも多く楽しめると好評で、朝食のバイキングも美味しくてお腹いっぱいになると大満足の声が多数寄せられています。入浴剤もフリーで選んで使うことができるというサービスも好評で、全体としてサービスが最高だと評価されています。多くのお客様が再び利用したいと思っていることからも、このホテルの魅力が伝わります。