Amazonが手がけるレジなしコンビニ「アマゾン・ゴー」のNY店では、品揃えに工夫があり、NY名物のマグノリアベーカリーのカップケーキや、ドミニクアンセルベーカリー、エッサベーグルが棚に陳列!色々な地元人気スイーツや商品が手軽に買えてとても便利な、「アマゾン・ゴー」をご紹介します。
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アマゾン・ゴーとは?
2018年1月にアメリカ・シアトルに1号店が登場し、2019年にはニューヨーク・マンハッタンにも続々と店舗が登場した、レジなしコンビニ「アマゾン・ゴー(Amazon Go)」(2020年3月現在でマンハッタン内に8店舗)。
専用アプリを使用することにより、棚から取った商品をレジ会計せずに、まるで万引きでもするかのように店外に持ち出せて、会計も完了してしまうという何ともストレスフリーなシステムが導入されたコンビニなのです。
店内にはBreakfast、Lunch、 Dinner、Snacks、Grocery Essentialsなど、カテゴリー分けされた食料品や、飲料(アルコール含む)、Amazon自社ブランドの乾電池や充電ケーブル、「Amazon Go」ロゴ入りマグカップやタンブラーのようなアイテムも売られています。
レジがないと言っても、スタッフさんは店内に1〜2名常駐し、品出しや案内役をしてくれます。また、NYの店舗の場合は、現金で買い物をしたい場合は、店内に入る前にスタッフさんに伝えると、最後に商品をスキャンしてくれて現金支払いが可能になります。
魅力① まるで万引き?!しているかのような「レジレス」システム
天井を見上げると、黒い四角い箱のようなカメラがたくさん設置され、行動をチェックされています。また、商品棚には重量センサーとマイクが設置され、何か商品を棚からとると画像認識や音声認識を駆使して正確にその個数が認識されるというから驚きです。
魅力② 地元の人気商品が豊富!
NYのアマゾン・ゴーは、地元NYの人気商品を扱っていることが大きな特徴です。ニューヨークスイーツの王道「マグノリアカップケーキ」のバニラカップケーキをはじめ、老舗ベーグルショップの「エッサベーグル」のベーグル&クリームチーズ、行列が絶えないベーカリー「ドミニクアンセルベーカリー」の人気商品DKA(クイニーアマン)が売られています。
エッサベーグルは店舗数が少なく、わざわざ路面店舗まで買いに行くのはちょっと面倒ですが、アマゾン・ゴーなら、ベーグルに塗るクリームチーズも一緒に、ベーグルは小包装で購入できるので、お土産に購入するのもおすすめです。
Amazon Goで買い物する方法
①携帯端末に専用アプリをダウンロード&初期設定
アマゾン・ゴーで買い物をするためには、専用アプリを携帯端末にダウンロード&初期設定(クレジットカードや請求書先住所の登録など)をする必要があります。インターネットが繋がる場所で、携帯電話やタブレットなどにダウンロードしておきましょう。日本にいてもアプリをダウンロードすることができますので、事前にダウンロードしておくと安心です。
- Amazon Goのアプリはこちら
②アプリの二次元コードを改札のような入り口でかざしていざ入店!
アプリを立ち上げたら、店内入り口に駅の改札のようなゲートがありますので、そこでアプリの二次元コードを機械にスキャンして入店しましょう。この二次元コードは約30秒ごとに変化するため、スクリーンショット画像などで成りすまし入店しようとしても出来ないそうです。
また、アマゾン・ゴーのアプリを持たない家族や友人と一緒に入店する際には、自分の二次元コードをスキャンさせ、まずは家族や友人を先に入店させ、そのあとに再度二次元コードをスキャンさせ自分自身が入店すれば、家族や友人が棚から取った商品も自分が取ったように扱われるそうです。
③店内にある紙袋やエコバッグをゲット
購入する商品は自分の持っているバッグに直接入れることがもちろん可能ですが、量が多い人は、店内に設置されている無料の紙袋やロゴ入りエコバッグをもらって商品を入れましょう。
④お店から出たら・・・
お店を出るときは、入店した際と同じゲートを通りますが、退店時にはアプリをかざす必要はなく、そのまま外へ出られます。店の外へ出たら、アプリのレシート画面を確認して、購入した商品が合っているのかを念のため確認しましょう。その正確さにちょっと感動するかも♪
アマゾン・ゴーのオフィシャル紹介動画もありますので、気になる方はぜひご覧ください。シアトルにある1号店の様子をご覧いただけます。
マンハッタン・ミッドタウンにある店舗のご紹介
筆者が訪問した、ミッドタウンにある2店舗をご紹介します。
パークアベニュー店
パークアベニュー沿いにあるアマゾン・ゴーのニューヨーク2号店は、グランドセントラルターミナル駅から徒歩数分の立地にありオフィス街にあるため、多くのビジネスマンが朝食やランチを買いに訪れます。土・日は営業していませんのでご注意くださいね。
- アマゾン・ゴー パークアベニュー店
- ニューヨーク / スーパー・コンビニ
- 住所:300 Park Ave, New York, NY 10022地図で見る
- Web:https://www.amazon.com/b?node=16008589011&ie=UTF8
53丁目&レキシントン店
アマゾン・ゴーのニューヨーク3号店は、パークアベニュー店から徒歩約7分ほどの近距離にあります。地下鉄のLexington Av-53 St駅すぐ近くにあり、パークアベニュー店より売り場面積は広くて商品数も多く、毎日営業しています。
- アマゾン・ゴー 53丁目&レキシントン店
- ニューヨーク / スーパー・コンビニ
- 住所:150 E 53rd St, New York, NY 10022地図で見る
- Web:https://www.amazon.com/b?node=16008589011&ie=UTF8
この記事を書いたトラベルライターから一言
商品を手にしたり、やっぱり商品を棚に戻したり、天井にあるカメラや棚のセンサーが本当に正確なのかどうか、色々試してみましたが全く問題ありませんでした。(笑)
NYでは、ランチタイムにレジで行列ができている店を良く見かけますが、アマゾン・ゴーならレジの行列に並ぶストレスもなく、お金を払う必要もなく、本当に楽チンで便利。このレジレス感覚に慣れてしまうと、レジカウンターでお金を支払う行為がとても面倒に感じてしまいそうです。(bluemoon)
※レートは2020年3月現在(1ドル=約109円)